- Dr. Lucie Khouri
- Jun 6, 2020
- 5 min read
La Clinique Ophtalmologie Décarie est présentement ouverte. We are now open (see english below).
Clinique Ophtalmologique Décarie (514)747-6111, et Centre Esthétique Dr Lucie Khouri (514)712-8115, et toute leur équipe sont conscients des inquiétudes de la population en lien avec le contexte épidémique actuel (COVID-19 Coronavirus). Nous tenons à vous rappeler que le bien-être et la sécurité de nos clients et employés sont au cœur de notre priorité. Nous suivons de près les directives établies par les autorités gouvernementales et les agences de santé publiques. Nous adhérons aux meilleures pratiques médicales.
Notre établissement vous a toujours accueilli dans des locaux propres tout en respectant les normes les plus strictes en matière de nettoyage, de désinfection, d’hygiène et de salubrité. Par souci d’excellence de nos services, nous avons également pris des mesures sanitaires additionnelles afin d’assurer la protection de nos patients et de notre équipe.
Si vous avez voyagé récemment, que vous êtes malade (fièvre ou toux pour quelque raison que ce soit), ou que vous avez été en contact avec un malade, nous vous prions de ne pas vous présenter à votre rendez-vous et de ne pas rentrer à la clinique. Nous comptons sur votre honnêteté et votre conscience.
Appelez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous donner un rendez-vous (rdv) plus à votre convenance.
Remplir ce formulaire en ligne de mesures préventives COVID-19 (obligatoire pour la prise de votre rdv)
IMPORTANT: Prendre note que la prise de RDV pour les cas urgents seront traité en priorités
Merci de votre collaboration.
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At the Clinique Ophtalmologique Décarie (514)747-6111, and the Centre Esthétique Dr Lucie Khouri (514)712-8115, the security and safety of our patients and our staff remains of the outmost importance. Dr Lucie Khouri and all members of her team realize the concerns and stress incurred by the COVID-19 Coronavirus epidemic. We are closely following the recommendations of government authorities and public health agencies. We are respecting and implementing the best medical practices.
Our establishment has always welcomed you in a clean and sanitary environment. Our team has always maintained proper hygiene and disinfection procedures. Challenged by the actual situation we are putting in place extra sanitary measures to ensure the safety of our patients and our staff pursuing our tradition of excellence.
If you have recently travelled, if you have fever or coughs (for any reason) or have been in contact with a sick person, please do not present yourself to your appointment or at our offices.
Call us and we will be more than happy to rebook a more appropriate appointment for you. We are relying on your honesty and your conscience.
Fill out this online Covid questionnaire (mandatory for your appointment)
IMPORTANT: For appointments, priority will be given to urgent cases
Thank you for your collaboration.
MESURES PRÉVENTIVES en place / PREVENTIVE MEASURES in place : COVID-19
Nous sommes également heureux de vous informer que nous avons mis en place les pratiques suivantes :
Toutes les salutations avec les patients sont verbales, sans contact physique
Mise en place de panneaux de plexiglas au poste de réception
Comme toujours, nous utilisons des gants d'examen médical pour tous les traitements des patients.
Nous lavons soigneusement nos mains entre les traitements des patients et changements de gants obligatoires
Nous portons des masques et l’équipement de protection nécessaire
Nous nettoyons le matériel entre chaque traitement
Moins de RDV par jour pour mieux gérer la distanciation sociale et minimiser le côtoiement des patients en clinique
Nous ne traitons pas les patients présentant des symptômes de maladie
As well, we are pleased to let you know that have implemented the following best practices:
All greetings are verbal, with no physical contact with patients
Plexiglass panels have been installed at the clinic reception
As always, we use medical examination gloves for all patient treatments
We systematically wash our hands between patient treatments
We are wearing masks and necessary protective equipments
We clean equipment between every treatments
We schedule less daily appointments in order to better manage social distancing and minimize patients contacts with one another in the clinic
We do not treat patients with any symptoms of illness
Votre rôle pour prévenir / Your part for prevention : COVID-19
Maintenant, pour notre protection et celle de nos patients en attente, nous vous demandons de suivre les pratiques suivantes :
Arriver à la clinique avec votre masque bien installé sur votre visage (MASQUE OBLIGATOIRE) si vous n'avez pas de masque juste faire signe à l'assistante au bureau en restant dans le vestibule (coût $2.00 ch)
Ne pas toucher le masque lors du port et garder le masque en tout temps jusqu'a la sortie de la clinique
Que toutes les salutations avec le personnel soient verbales, sans contact physique
À votre arrivée dans le vestibule, bien désinfecter vos mains avec le désinfectant mis à votre disposition
Par la suite, svp aller directement à la salle de bain pour un lavage approfondie de vos mains avec de l’eau et du savon. ll y aura des poubelles à votre disposition.
SVP ne pas se diriger à la réception, la personne en place vous fera signe d’avancer dans un temps opportun.
OBLIGATOIRE : avoir vos formulaire et consentement Covid-19 dûment remplis et signés ou s'assurer d'avoir remplis le formulaire de consentement en ligne ici!
Par la suite suivre les directives de l'assistante
Si vous n'avez pas de frais de visite, vous pourrez quitter et nous vous contacterons avec plaisir pour votre prochain RDV
SVP pas de gobelet de café ou autre, pas de livres, journaux ou autres
Les accompagnateurs devront attendre à l'extérieur sauf si le patient est à mobilité réduite
Nous ne traitons pas les patients présentant des symptômes de maladie
Si vous êtes malade (fièvre, toux ou autres symptômes de maladies) et/ou avez été en contact avec un malade, nous vous prions de ne pas vous présenter à votre rdv
Now, for our protection and that of our patients, we ask you to follow these practices:
Arrive at the clinic with your mask properly worn on your face
(MANDATORY MASK). If you do not have a mask, just tell the assistant at the office while staying in the waiting room (cost $ 2.00 each)
Do not touch the mask while wearing it and keep the mask on at all times until you leave the clinic.
All greetings with staff are verbal, without physical contact
When you arrive at the clinic entrance, disinfect your hands well with the disinfectant that will be available for you
After that, please go directly to the bathroom and thoroughly wash your hands with soap and water. There will be garbage cans at your disposal.
Please do not go directly to the reception. You will be advised when it is time to go ahead.
MANDATORY: fill out your Covid-19 questionnaire and consent forms.
Follow the assistant's instructions
If you do not have any visit fees, you may leave and it will be our pleasure to contact you for your next appointment.
Please, no coffee or other beverage cups, no books, newspapers etc.
Chaperones must wait outside unless the patient has reduced mobility.
We do not treat patients with symptoms of illness
If you are sick (fever, cough or other symptoms whatsoever) and / or have been in contact with a sick person, please do not come to your appointment
Réf: INSPQ (15 mai 2020), Association Des Médecins Ophtalmologiste Du Québec (26 avril 2020), Document for Physician Managed Offices and Facilities Performing Medical and Surgical Procedures (5 may, 2020), Canadian Ophthamology Society(May 2020).